Description
Ancienne secrétaire médicale pendant 4 ans en centre d’imagerie médicale, je suis désormais en free-lance depuis 8 mois et j’accompagne les établissements de santé, professionnels médicaux et entreprises dans la gestion de leurs missions de secrétariat et administratives à distance.
Mes compétences :
- Assistance administrative médicale à distance
- Gestion et suivi de dossiers patients
- Traitement des mails, courriers et appels
- Gestion et suivi des relances patients (CPAM, contentieux)
- Gestion de planning/agenda et prise de rdv (Doctolib)
- Support administratif aux équipes médicales et entreprises
Mes qualités :
✔ Rigueur et sens du détail
✔ Respect de la confidentialité
✔ Autonome, réactive et investie
✔ Organisée
✔ Maîtrise des outils bureautiques et logiciels professionnels
Mon objectif : offrir un soutien administratif afin de permettre aux professionnels de santé et aux entreprises d’optimiser leur temps et de se concentrer sur leur activité principale.
Lieux d'intervention
Compétences
Diplômes et formations
-
Bac Économique et social
2017 -
BTS Comptabilité Gestion
2020 -
Licence Banque Assurance
2021
Expériences professionnelles
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Attachée et Conseillère clientèle
Septembre 2020 - Juillet 2022- Accueillir, renseigner et assister la clientèle dans toutes les opérations courantes
- Réception d'appels entrants
- Mise à jour des fichiers clients et prise de rendez-vous
- Proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients
- Analyser la situation financière et les risques liés aux opérations
- Participation au développement commercial de mon agence -
Secrétaire Médicale en Imagerie
Juillet 2022 - Juillet 2026- Accueil physique et téléphonique des patients
- Gestion et planification des rendez-vous (Doctolib), ouverture de créneaux et suivi des annulations
- Facturation et encaissement des consultations
- Suivi et mise à jour des dossiers avec relances en cas d'impayés et gestion avec le service contentieux
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails -
Prestataire indépendante en gestion documentaire m
Février 2026 - En coursRéalisation de missions de gestion documentaire dans le secteur de la santé :
- Extraction et analyse de dossiers médicaux
- Préparation des dossiers pour les opérations de codage PMSI
- Identification des informations manquantes et remontée des anomalies
- Respect des exigences de confidentialité et de protection des données de santé
- Collaboration avec les équipes opérationnelles et les établissements de santé
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