Description
Assistante administrative et commerciale avec 13 ans d’expérience en environnements B2B et B2C, j’interviens en télétravail ou en présentiel pour des missions ponctuelles ou récurrentes.
Autonome, organisée et orientée satisfaction client, je m’intègre facilement à vos process existants.
Mes domaines d’intervention :
• Gestion administrative et commerciale (ADV)
• Devis, facturation, contrats, relances clients
• Suivi clients, SAV, relation B2B / B2C / grands comptes
• Coordination interne et reporting
• Gestion via ERP et CRM (SAGE X3, COSIUM)
• Outils : Pack Office, Teams, Canva, Wix
Mon expérience :
• Gestion de portefeuilles grands comptes
• Administration complète de centres et services
• Environnements PME, grands groupes et structures en croissance.
Contactez-moi pour échanger sur vos besoins et mettre en place une collaboration efficace et sereine.
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