Assistante administrative et commericale La Chapelle Launay | 1001Secrétaires
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Assistante administrative et commericale à La Chapelle Launay
Profil vérifié

Assistante administrative et commericale à La Chapelle Launay (44260)

Amélie D.

  • 44260 La Chapelle Launay
  • Assistante administrative et commericale
  • 09/06/2026

Description

Professionnelle de la gestion administrative, commerciale et de la relation client avec plus de 15 ans d'expérience.
Dirigeante indépendante depuis 2022, j'accompagne les entreprises dans leur organisation, leur suivi administratif et leur développement.

COMPÉTENCES:
Gestion administrative • Gestion commerciale • Relation client • Facturation • Suivi budgétaire • Planification • Coordination • Assistance de direction • Pack Office

Lieux d'intervention

A DISTANCE SUR SITE

Compétences

Gestion administrative et organisationnelle Gestio Gestion commerciale et suivi clients Assistance de direction Gestion budgétaire Facturation et suivi des règlements coordination d'intervenants et planification Relation client et fidélisation Suivi des dossiers et reporting Gestion des priorités Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

Diplômes et formations

  • BTS Négociation Relation Client

    2008

  • CQP - Vendeur Automobile Confirmé

    2009

Expériences professionnelles

  1. Dirigeante indépendante

    août 2022 - en cours

    AMD – Administratif Moteur de Développement
    La Chapelle Launay | Depuis août 2022

    Accompagnement administratif des entreprises.
    Gestion budgétaire et suivi financier.
    Gestion commerciale et relation clients.
    Organisation et optimisation des processus administratifs.
    Suivi des dossiers, facturation et gestion documentaire.
    Soutien opérationnel aux dirigeants.

  2. Assistante commerciale et administrative

    Sept. 2019 - Déc. 2021

    Arliane Diagnostic Immobilier
    Nantes | Septembre 2019 – Décembre 2021

    Gestion administrative des dossiers clients.
    Organisation et suivi des interventions.
    Élaboration et suivi des devis.
    Facturation et gestion documentaire.
    Accueil téléphonique et relation clients.
    Coordination entre les techniciens et les clients.

  3. Assistante maintenance

    Déc. 2016 - Sept. 2019

    France Sécurité
    Grandchamps-des-Fontaines | Décembre 2016 – Septembre 2019

    Planification des interventions de maintenance.
    Gestion des plannings des techniciens.
    Suivi administratif des contrats.
    Relation clients et traitement des demandes.
    Gestion des dossiers de maintenance et reporting.

  4. Chargée de clientèle

    Janv. 2015 - Déc. 2016

    ISERBA
    Vigneux-de-Bretagne | Janvier 2015 – Décembre 2016

    Gestion des demandes clients.
    Planification des interventions techniques.
    Suivi des dossiers et coordination des équipes.
    Gestion des réclamations et satisfaction client.

  5. Conseillère commerciale Véhicules Neufs

    Oct. 2008 - Janv. 2015

    Citroën
    Saint-Herblain | Octobre 2008 – Janvier 2015

    Conseil et accompagnement des clients dans leur projet d'achat.
    Développement du portefeuille clients.
    Vente de véhicules neufs et services associés.
    Négociation commerciale.
    Suivi administratif des ventes et livraisons.
    Fidélisation de la clientèle.

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