Assistante digitale - administratif et médical à Maisons Alfort (94700)

Description

Lieux d'intervention

Compétences

Diplômes et formations

• bac pro secrétariat

  2010

• bep comptabilité

  2008

• certification excel

  2025

Expériences professionnelles

1. secrétaire médicale

   2012 - 2017

   Je m'occupais principalement de l'accueil des patients (physique et téléphonique), la gestion des plannings du secrétariat, gestion de la boite mails, planning des praticiens (médecins, dentistes, gynecologues, podologues...), prise en charge auprès des mutuelles, relances impayés (patients et mutuelles), facturation, gestion des plannings des praticiens.

2. assistante technique

   2017 - 2021

   gestion des dossiers médicaux pour les médecins conseils (préparation des dossiers, vérification des éléments - arrêt de travail (maladie ou accident de travail), durée de l'arrêt, date de l'arrêt initial ou prolongation)
   envoi des convocations aux assurés
   travail en collaboration avec la sécurité sociale
   gestion des expertises médicales (assuré qui conteste la décision du médecin conseil suite à l'arrêt d'indemnisation pour une reprise de travail)
   formations des nouveaux salariés
   prise de rendez-vous avec les médecins de ville pour des échanges confraternels avec nos médecins conseils pour des thématiques particulières (diabète, IJ, antibiotiques...) - partagé également avec les DAM (délégué assurance maladie) en partenariat avec la sécurité sociale
   accueil des assurés
   

3. manager opérationnel

   2021 - 2023

   gestion d'une équipe de 15 personnes
   maintient des objectifs commun aux autres services (service médical et assurance maladie)
   gestion du planning d'équipe (télétravail/site/permanance)
   réunion d'équipe
   mise en place lors du télétravail totale d'un rendez-vous visio journalier le matin afin de lister les taches du jour, les travaux en cours...
   gestion des plannings manager opérationnel (télétravail/site) afin de prendre le relai d'une autre équipe si besoin