Description
Professionnelle du secrétariat et de la qualité, j’accompagne, à temps partiel quelques heures par semaine, à la demande, dans différents domaines d’activités des entreprises, associations et structures médico-sociales dans leur gestion administrative, l’organisation interne et la mise en conformité de leurs pratiques.
Prestations :
* Gestion administrative & secrétariat de direction
* Mise en place de GED et organisation documentaire
* Support RH et gestion administrative du personnel
* Organisation de formations
* Assistance commerciale & suivi des commandes
* Accompagnement qualité et amélioration continue
* Audits hygiène & sécurité
* Mise en conformité hygiène alimentaire (PMS, HACCP, traçabilité)
* Création de procédures, outils et documents qualité
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* Suivi clients et relances
* Facturation et devis
* Création et mise en forme de documents
* Gestion des agendas et priorités
Gestion des emails et du courrier (tri, réponses, priorisation)
Rédaction de documents professionnels (courriers, comptes rendus, notes internes)
Classement et archivage numérique (organisation claire et accessible)
Mise à jour de bases de données (fiabilité et suivi des informations)
Structuration documentaire (uniformisation et lisibilité des documents)
Lieux d'intervention
Compétences
Diplômes et formations
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Licence Qualité Sécurité Environnement , Formation complète en Secrétariat et Réception, auditeur in
2021
Expériences professionnelles
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Secrétaire de direction et référente qualité
- En coursSecrétariat de direction
Appui Direction et RH
Référente qualité
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Responsable adjointe qualité
2001 - 2019Mise en place démarche et système qualité service clients et hygiène
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Auditrice qualité régionale
2021 - 2025Auditrice interne aux certifications
Accompagnement des équipes de direction et opérationnelles
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